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150 SEGURITECNIA Febrero 2014 Artículo Técnico El efectivo es el método de pago más barato. Pero «más barato» no quiere de- cir «gratuito». Gestionar el efectivo tiene un coste y además supone un riesgo de robo o atraco. En el mercado global se estima que el gasto en gestión del efectivo, incluyendo los procesos inter- nos, es de 300.000 millones de euros. Flujo del efectivo El efectivo básicamente se mueve en- tre tres actores principales: el comer- cio, que es donde se genera, la CIT (Em- presa de Transporte de Fondos), que se encarga de transportarlo y verificarlo, y las entidades financieras, que dan valor a ese efectivo. Por tanto, el objetivo es buscar cómo optimizar los procesos de gestión de efectivo de modo que haya beneficios para todas las partes implicadas. Independientemente del tipo de negocio, el efectivo, desde que sale del cliente hasta que tiene valor en la cuenta del negocio, sigue unos proce- sos y movimiento en el negocio y fuera de éste, como se refleja en el gráfico (ver gráfico 2). Por lo tanto, en este flujo y transiciones del efectivo hay drivers de mejora para incrementar los beneficios del comercio. Mediante soluciones que optimizan los procesos y controlan el ciclo cerrado del efectivo las mejoras más significati- vas que se pueden encontrar son: ▪ CIT: Optimizar los procesos de recogi- das, entregas y monitorización. ▪ Retailer: Eficiencia, control y seguridad de su negocio. ▪ Banco: Ofrecer servicios adicionales a sus clientes. ‘Drivers’ de mejora Los aspectos a mejorar que podemos identificar en la gestión del efectivo bá- sicamente son los siguientes: Robo: Un robo de menos de 400 eu- ros podría originar perdidas entre ba- jas de personal, daños del estableci- miento, descenso en las ventas, cierre A pesar de que actualmente encontramos más métodos de pago que nunca (Visa, MasterCard, American Express, PayPal, Union Pay, BitCoin, etc.) hay que pre- guntarse: ¿Porque el efectivo en circu- lación sigue creciendo? Encontramos muchos artículos, estudios y opinio- nes que nos dan respuesta a esta pre- gunta, basados en cuestiones sociales, económicas e incluso políticas. Simplemente nos limitaremos a afir- mar que el efectivo no está desapare- ciendo. Lleva circulando 27 siglos y, hoy por hoy, sigue siendo el modo de pago más ampliamente utilizando y acep- tado del mundo. En Europa, el pago con dinero en efectivo dentro del comercio crece cada año. El 80 por ciento del total de las transacciones en la Eurozona y Es- tados Unidos se articulan mediante efectivo. Los billetes y monedas en circulación siguen creciendo año tras año. Juan José López / Director CIT & Cash Handling de Gunnebo España La gestión del efectivo, oportunidades para todos Gráfico 2 Gráfico 1