Seguritecnia 452

SEGURITECNIA Abril 2018 27 - El secuestro de una planta ga- sística en In Amenas (Argelia) hace cinco años pone de manifiesto el gran riesgo de este tipo de instalacio- nes localizadas en lugares remotos. ¿Cómo puede plantearse la protec- ción de los trabajadores y el patrimo- nio de la compañía en estas circuns- tancias? ¿Cuáles son las principales lí- neas de gestión de seguridad de los expatriados? El punto de partida es el Duty of Care , que define el deber de protección para con nuestros empleados, ya sean expa- triados o viajeros. Esta función debe ser una obligación legal y no moral, como ya sucede en países de tradición an- glosajona. Véase por ejemplo el juicio a los directivos de BP y Statoil tras el inci- dente de In Amenas, en enero de 2013. De lo ocurrido en In Amenas quiero hacer hincapié en una de las conclusio- nes que Statoil publicó en un informe titulado The In Amenas Attack. Report of the investigation into the terrorist attack on In Amenas. Prepared for Statoil ASA´s Board of Directors . En ese documento se hizo referencia a las oportunidades de mejora en los procesos de Security como consecuencia de que no existía claridad en las funciones de Safety y de Security , se aplicaban modelos de Safety a la Security , y recomendó la necesidad de que sean disciplinas independientes con estructuras diferenciadas. De In Amenas también hay que aprender la necesidad de gestionar los incidentes desde un nuevo punto de vista de letras y no de ciencias, como explicaba anteriormente. Nuestros mo- delos matemáticos nos perfilan los es- cenarios de forma que, por ejem- plo, activando el agua pulverizada y los monitores para refrigerar los tan- ques cercanos podríamos ser capaces tera, que no responden a nuestra lógica de gestión tradicional, sino a un nuevo escenario. - Dentro de los procesos de seguridad de la compañía, ¿qué papel le confie- ren al desarrollo de inteligencia, tanto para tomar decisiones relacionadas propiamente con la seguridad corpo- rativa como para las decisiones estra- tégicas de la alta dirección? La función de Security tiene la tarea de valorar qué podría afectar a la compa- ñía ahora y en el futuro. Para esta va- loración se deben tener en cuenta los componentes de la geopolítica, palabra muy de moda. Nosotros entendemos la geopolítica no solo como el conjunto de relaciones internacionales, sino tam- bién como los vectores, los conecto- res de las fuerzas que interactúan; esto es, demografía, religión, sociedad, cul- tura, política, ejército, economía, histo- ria… Y por supuesto, la geografía; dime cómo es la geografía de tu país y te diré cuál será tu política exterior. Estos com- ponentes son los que condicionan las aspiraciones y necesidades frente a los deseos y temores de los países. A partir de ahí, en la Dirección Corpo- rativa de Seguridad de Cepsa definimos un arquetipo, un modelo global que ecualiza estas variables geopolíticas. Este arquetipo lo desafiamos continuamente con nuevos indicios e informaciones, lo que permite que lo reajustemos, y nos sirve para generar diversos productos de inteligencia. Este conocimiento de lo obvio permite tener la opción de apro- vechar oportunidades y, por tanto, es una ventaja competitiva frente a quien no realiza este trabajo. Es fundamen- tal en este proceso la gestión de la infor- mación, la catalogación de fuentes, para identificar qué es importante y que no. debe desarrollar una estrategia global en la que el elemento ciber es, sin lugar a dudas, crítico. - ¿Cómo es posible llevar a cabo un análisis de riesgos adecuado, te- niendo en cuenta que Cepsa está pre- sente en diferentes países con proble- máticas y características tan diversas? Nuestra misión es la protección de per- sonas, instalaciones, información y re- putación de nuestras compañías frente a eventos intencionados. Tenemos que ser capaces de implementar modelos eficientes de gestión de riesgos de esta naturaleza y lo que tenemos muy claro es que los modelos tradicionales de evaluación de riesgos aplicados a la Se- curity ya no sirven. Hace poco escribí en un blog sobre “El Arte de la Guerra”. En el artículo co- mentaba que la Security es arte, es hu- manismo, historia, geografía. Es decir, es una disciplina de letras , al contrario que la Safety , que es de ciencias . La intencionalidad es la variable es- pecífica de la Security . Si no la tenemos en cuenta a la hora de realizar las eva- luaciones de riesgos, no estaremos cap- turando la esencia del riesgo. Hay que salirse de los modelos de gestión ma- temáticos, de ciencias, donde los proce- sos se explican con fórmulas matemá- ticas (evaluaciones de riesgos) o simu- laciones (escenarios de emergencias), y venirse al mundo de las letras. Por ejemplo, si se produce un de- rrame por pérdida de contención en un tanque de gasolina, la evaluación del riesgo es la misma en Algeciras o Shanghái, con las diferencias lógicas del clima, mantenimiento, etcétera. Y además, ese riesgo se mantiene en el tiempo mientras estas variables no cambien. Por el contrario, el riesgo de Security puede cambiar radicalmente de un día para otro, en horas. En conclusión, lo que quiero trans- mitir es la necesidad de dar un pasito atrás y cambiar la perspectiva, ver con los ojos del arte y no de la ciencia. La in- tencionalidad introduce nuevas varia- bles en nuestra gestión de las operacio- nes, viajes, emergencias, riesgos, etcé- “La intencionalidad introduce nuevas variables en nuestra gestión que no responden a la lógica tradicional, sino a un nuevo escenario” Seguridad Corporativa