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SEGURITECNIA Julio-Agosto 2018 81 Logística y Retail GPS con ‘smart tracking’ El smart tracking es una aplicación que nos permite el rastreo satelital, control, logística y monitorización de vehícu- los en tiempo real a través de un dispo- sitivo de GPS. A través de la correspon- diente plataforma, podemos realizar una visualización en tiempo real ( trac- king ) de camiones, temperaturas, lumi- nosidad, viajes y tiempos, entre otros elementos, así como una obtención de informes ( dashboard ). A la salida del camión del almacén se activa el viaje e inmediatamente se cal- cula un tiempo aproximado de llegada a tienda. Para ello, el sistema se conecta con Google Maps y calcula, en función del tráfico y de la velocidad que el ca- mión pueda llevar, una hora estimada de llegada a la tienda. En este momento es cuando se en- vía una notificación a las tiendas pre- vistas en la ruta, donde se informa de que el camión ha salido y que llegará a una hora concreta, que está cerca de la tienda o que ya ha llegado a su destino. Precintos electrónicos El precinto electrónico permite contro- lar el transporte de mercancía, desde el almacén hasta la tienda, evitando que las puertas del camión puedan ser abiertas y se produzcan pérdidas des- conocidas durante el transporte. El almacén puede monitorear la ubica- ción y el estado de la puerta del camión en tiempo real desde el almacén hasta la tienda. Durante el transporte, el pre- cinto permanece bloqueado y la puerta del camión no puede abrirse. En el mo- mento de la recepción, solo las perso- nas autorizadas pueden abrir el precinto mediante una tarjeta RFID –cada tienda tiene la suya propia–. El precinto es pro- gramado en cada ruta de forma inde- pendiente mediante una aplicación de- sarrollada por el proveedor exclusiva- mente para el Grupo DIA para ajustarse a los requerimientos de uso solicitados. La aplicación genera una ruta en cada viaje, programando los dispositi- vos mediante el escaneo por parte del vigilante de seguridad de los siguientes códigos de barra: hoja de carga, ID del precinto de seguridad, matrícula del ca- mión y códigos de tiendas a servir orde- nadas por orden de descarga. Pero para que esta situación de se- guridad sea posible debemos enten- der la seguridad en un concepto inte- gral, en la que los riesgos son muchos y variados por su origen y por sus efectos. La protección de personas y de las ins- talaciones cobra en ella un papel fun- damental y relevante, por lo que tam- bién aquí la seguridad forma parte de la esencia del negocio. Todo ello se de- sarrolla en un mundo cambiante, con unos riesgos que evolucionan muy rá- pidamente, incluso con marcos regula- torios complejos: medio ambiente, pre- vención de riesgos, protección de da- tos, etc. Asimismo, hay que mencionar la importancia de los planes de emer- gencia, la realización de simulacros, el control documental de cumplimientos, la protección pasiva de instalaciones, los sistemas de alarma, los sensores, las cámaras térmicas, las analíticas de ví- deo, los sistemas contra incendios, los vigilantes que utilizan herramientas de gestión y el apoyo de la organización; sin olvidar que todo ello requiere de un complejo plan operacional y de planes de seguridad consecuentes con las ins- talaciones, procesos y riesgos inheren- tes a la actividad. Por otro lado, cabe destacar las he- rramientas colaborativas entre depar- tamentos, empresas e instituciones. En este sentido, la colaboración de Fuer- zas y Cuerpos de Seguridad también su- pone un apoyo esencial, y no solo en el día a día, sino en la prevención de ries- gos, en el conocimiento de entornos y prácticas delictivas y en la protección de estructuras, garantizando la continuidad de negocio en situaciones excepciona- les de crisis. La evolución del terrorismo nos hace disponer de más y más efecti- vos controles sobre el transporte, sobre sustancias que puedan ser consideradas como precursores de explosivos y sobre la calidad de nuestros productos frente a actos intencionados de manipulación. Un todo que si no es en su conjunto no garantiza la seguridad. La logística es una cuestión de seguridad. S