SEGURILATAM 006

Tercer cuatrimestre 2017 85 artículo técnico Opinión el concepto de mediación aplicado al trabajo policial, de manera que se dé respuesta a preguntas como las si- guientes: 1. ¿En qué circunstancias el dele- gado de Proximidad Ciudadana o el policía de proximidad debe ac- tuar como mediador? 2. ¿Cuáles son las condiciones míni- mas para actuar como mediador? 3. ¿Es necesario que el policía deje su rol como autoridad pública cuando actúa como mediador? 4. ¿Necesitamos aplicar la mediación clásica o podemos incorporar nue- vos elementos? 5. ¿Se hace necesario que todo poli- cía actúe como mediador? 6. ¿Qué elementos de la cultura ac- tual de la policía debemos ajustar, reestructurar, cambiar, eliminar o incorporar? 7. ¿Qué requisitos debe cumplir un policía para ser parte del grupo de policías mediadores? 8. ¿Existen obstáculos dentro de la propia organización policial para llevar a cabo un programa de tal envergadura? 9. ¿Es necesario otorgarle el título de mediador al policía o debería ser un especialista en tratamiento de diferencias y/o conflictos? 10. ¿En cuáles casos la mediación policial está impedida? 11. ¿Es posible contemplar un proce- dimiento de mediación donde el policía adelante una parte –la de evitar el escalamiento en el lugar de los hechos– y luego se continúe el procedimiento en un sitio que facilite las condiciones? 12. ¿Estamos preparados técnica- mente para ser mediadores? En conclusión, la policía requiere ofrecer una respuesta a los ciuda- danos, para lo cual deberá desarro- llar las herramientas que le permita cumplir con el servicio de mediador de conflictos, integrando la capaci- tación en habilidades sociales y el aprendizaje de técnicas para atender la nueva tarea. ñol hace uso de lo establecido en el preámbulo de la Constitución, donde se señala que la nación española de- sea justicia, libertad y seguridad, bus- cando consolidar un Estado de Dere- cho que proteja a todos los españoles y fortalezca las relaciones pacíficas. Todo ello está atado a las nuevas perspectivas que pretende la poli- cía, creando contactos con los ciuda- danos y estableciendo como meca- nismo adicional la policía de proxi- midad, que, desde hace años, trabaja y se integra en barrios específicos y opera como gestora de conflictos. Pieza fundamental En definitiva, el plan del Cuerpo Na- cional de Policía español integra la par- ticipación ciudadana a su estrategia de consolidar la paz, prevenir los conflic- tos, atender aquellos que surjan por la naturaleza de las interrelaciones en las familias y comunidades y fortalecer las relaciones institucionales con otras or- ganizaciones que se encuentren en el campo de servir a la comunidad para que sea ella misma quien resuelva los conflictos que genera. Será necesario entender que la fi- gura del mediador constituye una pieza fundamental del modelo y se deberá avanzar en la reflexión sobre promover, establecer y difundir los MASC en ramas como la civil y la mer- cantil. Por ejemplo, el Ministerio de Justicia dispone de un articulado que, en su exposición de motivos, hace alusión a “un régimen aplicable a toda mediación” que tenga lugar en el país. Continuando en España, un caso concreto de la aplicación de estas he- rramientas en el mundo policial ha surgido con los delegados de Partici- pación Ciudadana, dependientes de la Comisaría General de Seguridad Ciudadana del Cuerpo Nacional de Policía. A estas figuras se les ha asig- nado una tarea clave y definitiva en la prevención: participar en el Plan Es- tratégico Nacional de Lucha Contra la Radicalización Violenta como coordi- nadores de mesas. Al respecto, tienen en sus manos la tarea de transformar la imagen tradicional de la policía ha- cia un cuerpo de servicio y apoyo a la comunidad. La función de los policías será fundamental en cada municipio, atendiendo e interviniendo como me- diadores de los problemas que surjan en este contexto como reflejo de los conflictos del resto de la sociedad. En el ejercicio de asegurar que sus habitantes vivan en paz y con garan- tías para consolidar la convivencia, el Cuerpo Nacional de Policía espa- En países como Colombia, los Métodos Alternos para la Solución de Conflictos (MASC) se han incorporado a la vida de los ciudadanos.