Seguritecnia 342

CCTV y Control de Accesos SEGURITECNIA Junio 2008 119 la posibilidad de disponer de cámaras Wi-Fi han faci- litado enormemente la implantación de estas solucio- nes en los establecimientos hoteleros durante los últi- mos años. Además, estos sistemas no sólo permiten vigilar las zonas requeridas del establecimiento sino que inclu- yen aplicaciones que posibilitan la grabación de de- terminadas secuencias (que minimizan la vigilancia humana de los monitores), actuar a distancia, recibir alertas así como la adaptación a las necesidades y ta- maño de cada establecimiento. En def initiva, las soluciones CCTV suponen una gran ventaja competitiva para todos. Los hoteles pue- den respirar tranqui los a sabiendas de que cuentan con un establecimiento altamente protegido contra robos y posibles altercados y los clientes están satisfe- chos ante un establecimiento de calidad que vela por su seguridad, lo que puede redundar en una campaña espontánea de marketing viral que suponga un incre- mento de las visitas del hotel. Está claro que los esta- blecimientos hoteleros deben aprovechar las oportuni- dades que brinda el desarrollo de las nuevas soluciones como CCTV para convertirse en un referente frente a los clientes actuales y potenciales. hecho de que se produzca un robo en un hotel puede suponer un auténtico desastre a largo plazo para el establecimiento ya que si los clientes o los medios de comunicación hacen correr la voz de que un hotel ha sido el escenario de un robo, será difícilmente recu- perable el prestigio y la reputación de dicho estable- cimiento. Ante esta perspectiva nada alentadora, los gerentes de un hotel ven en las soluciones CCTV la respuesta a sus necesidades de vigilancia de las zonas más sensibles y un importante elemento disuasorio que evita en gran medida robos o destrozos del mo- biliario. De hecho, en los últimos años, el CCTV ha contribuido mucho a desalentar los actos criminales y el comportamiento antisocial ya que este sistema proporciona al usuario la habilidad de ver en la oscu- ridad (gracias a la presencia de infrarrojos), de aso- marse detrás de las esquinas y de vigilar lo que ocu- rre desde lejos. A diferencia de antaño, cuando la instalación de un sistema CCTV requería partir de cero en la instala- ción del cableado, los sistemas de redes de comunica- ciones de que disponen los hoteles hoy en día así como “Los gerentes de un hotel ven en las soluciones CCTV la respuesta a sus necesidades de vigilancia de las zonas más sensibles y un importante elemento disuasorio ”