Seguritecnia 345
Entrevista SEGURITECNIA Octubre 2008 99 va ser muy competitiva, orientada siempre a dar el me- jor servicio a los clientes. - ¿Cuáles son las principales apuestas dentro del sector de la seguridad? Hace ya tiempo que venimos apostando por algunos elementos que quizá nos diferencian en el mercado: a. La experiencia y el conocimiento del sector y los clientes, algo especialmente importante cuando ha- blamos de seguridad. b. La calidad de servicio y la fiabilidad, confiando en equipos profesionales propios altamente cualifica- dos y motivados. c. La innovación tecnológica como elemento clave para construir soluciones adecuadas a las necesida- des de cada cliente y aportar verdadero valor aña- dido. d. Y quizá una última cuestión importante: nunca he- mos antepuesto el crecimiento a la calidad. Y, aun- que sea un camino menos espectacular y más difí- cil, vamos a seguir haciéndolo así. No queremos ser los más grandes; queremos ser los mejores. - De la unión de las características de una empresa especializada en Sistemas, Central Receptora de Alarmas como SBTS y Proyectos junto a las solu- ciones, recursos y productos de Chillida, ¿qué surge en la actualidad? Pues surge una compañía, Chi l lida Sistemas de Se- guridad (ChSS), que se coloca en el cuarto lugar del ranking nacional en el segmento de Sistemas y en el quinto lugar en el segmento de Centrales Receptoras de Alarmas. Con una posición especialmente impor- tante en mercados, como el de entidades financieras, empresas de distribución y alarmas de calidad para el segmento de particulares y con una gran capacidad y “Apostamos por la calidad de servicio y la fiabilidad, confiando en equipos profesionales propios altamente cualificados y motivados” competitividad en el área de Proyectos. Sin embargo, aspiramos a mucho más: aspiramos a crecer, a ganar cuota de mercado, pero según le decía antes, como re- sultado del buen hacer y del reconocimiento de la cali- dad de servicio por parte de los clientes. Creo que ése es el único camino para una empresa que quiere se- guir en este sector muchos años más. - ¿Desea añadir alguna cuestión más? Pues sí. Y lo primero que me gustaría es manifestar públicamente algunos agradecimientos: A los clientes de Siemens Building Technologies Se- curity y a los de Chillida por la confianza en noso- tros que es la que nos permite seguir existiendo. Y a los empleados de ambas compañías por su trabajo y profesionalidad, que son la base de lo que somos en el mercado. Y simplemente, para terminar, decir que abordamos este proyecto con mucha ilusión, que tenemos como compromiso mejorar el servicio a nuestros clientes y, si somos capaces, aportando nuestra modesta con- tribución de ampliar las opciones y mejorar el sector de seguridad en España, nos sentiremos muy satisfe- chos. Es algo que a mí, especialmente, me llenaría de orgullo.
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