Seguritecnia 356

EMPRESAS Y EMPRESARIOS 36 SEGURITECNIA Septiembre 2009 - Desde 1996, año en el que empezó su actividad, Se- guridad Integral Canaria ha ido escalando posiciones en el mercado de la Seguridad. ¿Cómo ha sido ese ascenso a lo largo de esos más de diez años? El ascenso ha sido continuo, pero sin precipitaciones. Nunca ha preocupado el hecho de facturar mayo- res cantidades. Hemos preferido ir más despacio, pero creando una base sólida, no sólo operativa sino tam- bién administrativa. Hemos ido adecuando la estructura empresarial a las necesidades que el mercado nos ha ido exigiendo. - Dentro de su oferta de servicios, ¿en qué seg- mento consideran que están mejor posicionados dentro del mercado? Si tenemos en cuenta el volumen de facturación, el segmento en que mejor posicionado estamos es el de vigilancia en general. Sin embargo, hay que puntualizar que en transporte de fondos, tenemos una posición muy consolidada y con unas perspectivas muy favorables. - Ustedes hablan de su “Sistema de Calidad” como filosofía para el personal, ¿en qué consiste este sis- tema? El Sistema de Calidad no sólo es cumplir la normativa de UNE-ISO 9001:2000. Seguridad Integral Canaria en- tiende que esa calidad hay que hacerla extensible a los Recursos Humanos. En primer lugar con una for- mación adecuada a cada puesto de trabajo, algo fun- damental para que el vigilante se sienta seguro de sí mismo en el desarrollo de su puesto de trabajo. En segundo lugar, con una supervisión continua para ir corrigiendo los errores que se puedan cometer. Por último, una atención directa al vigilante con la intención de que se sienta atendido en sus reivindica- ciones o sugerencias. Como puede apreciar, ésto es algo más que un Sis- tema de Calidad. - Con la situación tan complicada para las empresas que se atraviesa actualmente, ¿esperan un futuro a medio-largo plazo igual de optimista o hay que ser más cautos? Dadas las circunstancias actuales, sería una impruden- cia por parte de Seguridad Integral Canaria ser tan op- timista como en el pasado. Evidentemente, hay que ser más cautos. Nuestro presupuesto para el año 2009 ha sido pru- dente con un incremento moderado en nuestras ven- tas y márgenes. Es el momento de consolidarnos como una gran em- presa, antes que lanzarnos a un incremento exagerado. - ¿Qué proyectos prevén emprender durante los próximos años? Durante los próximos años, tenemos varios proyectos que podríamos resumir en dos: “A través de las asociaciones se hacen sugerencias de cambios, pero la realidad nos demuestra que seguimos igual” Andrés Guzmán Director general de Seguridad Integral Canaria Seguridad Integral Canaria se ha convertido durante sus trece años de existencia (comenzó a fun- cionar en 1996, aunque se fundó un año antes) en una de las principales empresas de seguridad de las Islas Canarias. Entre sus servicios incluye la vigilancia, central receptora de alarmas, escoltas, guardas particulares de campo y sistemas. Andrés Guzmán, director general de la compañía, ase- gura que en los próximos años se prevé una expansión de la empresa hacia la Península Ibérica, donde ya posee delegaciones en Madrid y Valladolid.