Seguritecnia 367

Opinión dices altos de rendimiento que pro- porcionen a los usuar ios un valor añadido en los servicios que tienen contratados. En definitiva, se trata de gestionar equipos de vigilancia formados y mo- tivados, cuyas tareas deben estar bien definidas en protocolos de actuación operativa, específicos para cada es- cenario de servicio. De este modo, y de cara a los requisitos del cliente, además, las empresas y sus trabajado- res prestarán servicios de calidad, te- niendo en su eficiencia el valor aña- dido que los usuarios requieren y que reconocen a sus proveedores con la fi- delidad. S ción que supone desde un punto de vista profesional y personal evita en buena medida la rutina diaria, cuyo peligro fundamental a corto plazo es la relajación y, con el tiempo, el des- cuido de los objetivos de seguridad y prevención marcados en un principio. Como complemento, la figura de los mandos intermedios (inspecto- res de servicios, supervisores, etc.) debe ser igualmente cuidada desde la perspectiva de su formación y mo- tivación. Sólo con la preparación ade- cuada resulta posible organizar y dis- tribuir las tareas y turnos de trabajo con criterios de calidad en la presta- ción de los servicios, y conseguir ín- equipo, porque facilita el conocimiento de todos los aspectos operativos del servicio por parte de todos sus miem- bros, además de proporcionar una respuesta rápida y eficiente frente a las situaciones no deseadas que pue- den producirse. Para la elaboración del manual ope- rativo, resulta conveniente tener en cuenta las opiniones y sugerencias de los miembros del equipo; ellos son los que viven en primera fila y diaria- mente las vicisitudes de la ejecución de los servicios, apor tando detalles que en el manual o protocolo inicial pueden haberse omitido o que con el paso del tiempo conviene suprimir, incluir o modificar. Tendremos así un manual ‘vivo’, acorde con las necesi- dades específicas de cada servicio, y actualizado a las circunstancias que surjan en cada momento. Además de involucrar a los vigilan- tes de seguridad en un diseño rigu- roso de sus propias tareas, la motiva- Resulta necesario revisar los contenidos formativos año tras año para mantener el interés del personal operativo con temas actuales Más de 30 años evolucionando con la seguridad Privada ¿Quién podría informarle mejor? SEGURITECNIA NOVIEMbrE 2006 EMPRESASY EMPRESARIOS:Balbino Geijo Palacio. Director gerente del Grupo ESV Nº 324 - NOVIEMBRE 2006 Building Technologies A la cabeza en soluciones integrales de seguridad y protección contra incendios Para una protección verdaderamente efectiva de personas, edificios y bienes, Siemens le sugiere un concepto de seguridad integral formado por sistemas electrónicos (circuito cerrado de televisión, control de accesos, protección contra intrusión y transmisión digital de imágenes), y por los más innovadores sistemas de detección y extinción de incendios, alarma y evacuación, todos ellos, garantía de un nivel de protección excepcional. Estas actividades están englobadas dentro de la divisón Building Technologies, de la compañía Siemens, estando, por consiguiente, perfectamente coordinadas para ofrecerle soluciones integrales, de manera que usted pueda concentrar todos sus esfuerzos exclusivament e en el desarrollo de su negocio. Siemens, S.A. La Granja, 30. Pol. Ind. Alcobendas. 28108 Alcobendas - Madrid. Tel. 91 203 25 00. www.siemens.es/buildingtechnologies Anuncio 213x205 9/10/06 13:27 Página 1 ESPECIAL SEGURIDAD EN EL TRANSPORTE 1,2 KILOMETROS DE ALTA SEGURIDAD. T-4,LA GRAN NOVEDAD DEL AEROPUERTO MADRID-BARAJAS NO E SEGURITECNIA MARZO 2008 EMPRESAS Y EMPRESARIOS: Gonzalo Castro Gerente de Casmar Nº 339 - MARZO 2008 “ SICUR 2008” aSí fUe... portada 339.indd 1 19/3/08 13:25:03 Y o a SEGURITECNIA mayo 2008 EMPRESAS Y EMPRESARIOS: Alfonso Gil Pérez. Presidente de Scati Labs Nº 341 - mayo 2008 II JORNADAS DE SEGURIDAD EN ENTIDADES FINANCIERAS portada 341.indd 1 13/5/08 16:37:55 DESDE 1980 Edita: Don Ramón de la Cruz, 68. 28001 Madrid. Tel.: +34 91 402 9607 . Fax: +34 91 401 8874 . http: www.borrmart.es