Seguritecnia 374

(UCSP), Ángel Álvarez, jefe de la Brigada operativa de Empresas, apuntó la necesi- dad de que la Seguridad del siglo XX no sea reactiva, sino que tenga “una nueva orientación estratégica”. En los últimos años, las FCSE han im- pulsado iniciativas en favor de la mejora de la colaboración, expresó Álvarez, pero es necesario dar más pasos. “Los mode- los de colaboración que hemos tenido hasta ahora no han sido suficientes”, ase- guró. Por ello, se ha trabajado en un Plan de Colaboración con la Seguridad Pri- vada que contiene cinco ejes, que inclu- yen la reforma de la base de datos de empresas de Seguridad y la creación de una brigada operativa dentro de la UCSP, entre otros aspectos. Sobre la tramitación de las denuncias, el comisario recordó que este estamento ofrece tres vías diferentes a los ciudada- nos: teléfono, Internet o mandatario. “Lo que hemos hecho también es que al vigi- lante se le reconozca su categoría y se le dé preferencia en las comisarías”, añadió. Finalmente, el comisario Álvarez des- tacó el papel del director de Seguridad en las organizaciones. “Para luchar con- tra la pérdida desconocida, las cadenas de distribución deben creer en este pro- fesional y mantener los servicios de inter- cambio de información”, concluyó. En representación de la Guardia Ci- vil, estuvieron presentes el coronel jefe del Servicio de Protección y Seguridad (SEPROSE), César Álvarez, y el teniente co- ronel Antonio Cortés, jefe del Departa- mento de Delincuencia Organizada de la Unidad Central Operativa. El primero des- tacó la importancia “incuestionable” del director de Seguridad. Aún así, manifestó la necesidad de que esta figura profesio- nal sea “proactiva” a la hora de solucionar los problemas que acucian a sus organi- zaciones. “Foros como éste son un mag- nífico escenario para ello”, manifestó. Por parte de la Guardia Civil se han pro- ducido importantes avances en los últi- mos años. Según Álvarez, “las cosas se van llevando a cabo por sus pasos naturales y cada vez se podrán hacer más cosas”, ex- presó. No obstante, insistió en que los pro- gramas que impulsan la colaboración han de ir acompañados de una actitud pro- activa por parte de los departamentos de Seguridad. Por ello, conminó a los presen- tes a que busquen soluciones a los proble- mas actuales de manera conjunta. Cálculo de la pérdida Julio Alcocer, jefe de Seguridad de Grupo Dinosol, habló de las herramientas de las que dispone la compañía para el cálculo de la pérdida. Dentro de su metodología de trabajo, en la que se incluye la forma- ción de personal de las tiendas, este pro- fesional prefiere fijarse en los datos “mi- croeconómicos”. Es el caso de un refresco -puso como ejemplo-, que, tras aplicarle una serie de costes de producción y logís- tica, deja un margen muy escaso de be- neficio, por lo que su sustracción produce una pérdida muy superior a la ganancia que reportaría su venta. En este caso, el robo de una lata de refresco obliga a la venta de 12 unidades de la misma bebida para compensar la pérdida, explica. Por su parte, el director de Seguridad Corporativa de Portugal y España de DHL Express, Miguel Merino, destacó el “valor seguro en la cadena de suministro” que representan los operadores logísticos. En la línea de lo expresado a lo largo del foro, Merino indicó que “los opera- dores logísticos vienen utilizando todos los mecanismos de interlocución y cola- boración con las FCSE para la protección de los activos de sus clientes frente a ries- gos externos, tanto con el Cuerpo Nacio- nal de Policía como con la Guardia Civil a través de su programa Coopera”. También participó Carlos Núñez, ge- rente corporativo de Seguridad de Al- deasa, quien señaló que el retorno de la inversión es un elemento “fundamental” a tener en cuenta dentro de la Seguridad, sobre todo a la hora de presentar pro- puestas a la Dirección General de la com- pañía. “O demostramos a los financieros que hay rentabilidad en la Seguridad o estaremos sujetos a reducciones de gasto en esta materia”, lamentó, por lo que in- vitó a los presentes a “encontrar una fór- mula” que permita medir parámetros “como la reputación, la prevención de la merma o la disuasión” y a fabricar mode- los de medición de retorno de inversión. Finalmente, intervino Miguel Soler, di- rector de Asesoría Jurídica de Prosegur, quien trató varios aspectos relacionados con las nuevas Órdenes Ministeriales para la Seguridad Privada. Por ejemplo, en re- lación con la recogida de efectivo, señaló que estas normas son “más realistas” y permiten “una mayor operativa”. Planteó varias cuestiones específicas relacionadas con la Orden de empresas, la de sistemas de alarma y la de medidas. Las Órdenes dieron lugar a un poste- rior debate en el que también se discu- tieron los temas planteados al principio: colaboración, formación de los profesio- nales o las figuras del jefe y el director de Seguridad. Álvaro Martín, presidente de ASIS Inter- national España y director de Seguridad de Grupo Día, clausuró este II Foro de Se- guridad en la Distribución destacando la importancia de promover iniciativas como este encuentro para encontrar fór- mulas conjuntas a los problemas de las cadenas de distribución. S 89 SEGURITECNIA Abril 2011 Actualidad