Seguritecnia 376

82 SEGURITECNIA Junio 2011 I i C ongreso N acional de S eguridad P rivada Vicente de la Cruz Presidente de la Asociación Española de Escoltas (ASES) L a evolución del sector desde el año 2003 al momento ac- tual ha tenido, como es ló- gico, luces y sombras, además de un elemento distorsionador absoluto (la crisis económica) que ha roto todas las previsiones. Entre las luces: la mayor profesiona- lización y solvencia, tanto de empre- sas como de profesionales, la capaci- dad para asumir nuevos retos, la inter- nacionalización del modelo español de seguridad, la mejora de la colabo- ración y coordinación con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad y la mejora de la imagen ante la ciudadanía. Entre las sombras: el intrusismo que no cesa, la competencia desleal, las prácticas comerciales poco éticas, la excesiva atomización del sector, la falta de expectativas profesionales y la ausencia de carrera profesional. Impacto de la crisis El impacto de la crisis económica es muy fuer te, obligando a un nuevo modelo de relaciones laborales, co- merciales y empresariales, con signo negativo para todos los actores que componen el sector, clientes, empre- sas y profesionales. Por dejar un punto de optimismo, la crisis ha hecho más eficaces a las em- presas en prácticamente todos los as- pectos de su funcionamiento, pro- cedimientos, estructuras, técnica co- mercial, atención al cliente, ajuste de gasto, etc. Las perspectivas para el futuro son de una lenta salida de la misma, que con toda seguridad generará impor- tantes cambios en el sector, cierres empresariales, nuevas alianzas, fusio- nes, ventas… Órdenes Ministeriales Las nuevas Ordenes Ministeriales, en casi todos los aspectos, aportan una clarificación de protocolos, procedi- mientos y requisitos, siendo por tanto un elemento de mejora, que esclarece y especifica procedimientos anterior- mente dudosos, interpretables o no desarrollados. Por tanto, estas Órdenes Ministeria- les son en sí mismas una herramienta práctica. Retos por delante En el ámbito profesional, hay un reto: conseguir crear una carrera profesional, dando expectativas de futuro al profe- sional como elemento para eliminar la elevada rotación del sector, mejorar su profesionalidad y hacerlo atractivo. La formación de los profesionales del sector será un elemento determinante para ese futuro y, por tanto, uno de los retos de mayor calado a afrontar por la vía de las especialización y la cualifica- ción. Desde el punto de vista empresarial, la asunción de nuevos nichos de mer- cado por medio de la calidad y la efica- cia configurara el crecimiento del sec- tor y su continuidad. La creación y el respeto a un có- digo de buenas prácticas debería ser un objetivo a cumplir, al menos para aquellas compañías que quieran ser referentes y que busquen la conti - nuidad de negocio a largo plazo, ge- nerando credibilidad ante las institu- ciones y una buena imagen ante los clientes y la ciudadanía. S La formación será un elemento determinante para el futuro y, por tanto, uno de los retos de mayor calado a afrontar por la vía de las especialización y la cualificación Ocho años con luces y sombras para el sector Comité organizador