Seguritecnia 386

Seguridad en hoSpitaleS SEGURITECNIA Mayo 2012 29 de seguridad, como medidas de alarma para la prevención de agresiones, vías de escape en consultas médicas, adap- tación de zonas psiquiátricas, contro- les de acceso de locales de riesgo, vi- deovigilancia de determinadas áreas, así como por supuesto toda aquella legis- lación recogida en el Código Técnico de la Edificación. Los edificios de hospitales que llevan construidos un cierto número de años requieren una actualización de sus ins- talaciones y la adopción de medidas que les permitan adaptarse tanto a las legislaciones que han se han venido promulgando como a la evolución tec- nológica producida. Gran parte de estas medidas conllevarán una inversión eco- nómica que habrá que optimizar. Es importante el esfuerzo que se está realizando por parte de la Administra- ción para acometer las medidas que lle- ven a obtener la mejora deseada y, so- bre todo, en estos momentos de crisis económica, se está abordando lo que consideramos más importante, mante- ner la operatividad de nuestras instala- ciones en óptimas condiciones. que facilite su intervención en nuestras instalaciones en caso de necesidad. Cierto es que la disminución de la in- versión va a obligar a realizar un ejercicio de revisión de las necesidades de perso- nal de vigilancia y de sistemas de segu- ridad, a conjugar ambos de manera que seamos capaces de encontrar solucio- nes que ayuden a rebajar los costes, a un detalle exhaustivo de los criterios de se- lección que se establezcan en los con- cursos públicos que rijan nuestra contra- tación ajustándose a la revisión de nece- sidades efectuada, a una actualización de los procedimientos de forma que se optimicen los recursos y los tiempos de respuesta y considero absolutamente necesaria la realización de los manteni- mientos preceptivos en nuestras instala- ciones de seguridad a fin de no perder los niveles alcanzados. Los hospitales de nueva construc- ción deberían recoger en sus proyec- tos aquellas experiencias que se han ve- nido poniendo en marcha en distintos centros y que han elevado los niveles fin de considerar la adopción de una se- rie de medidas tendentes a mejorar su nivel de seguridad, dependiendo evi- dentemente de lo que la disponibilidad económica nos permita realizar. La seguridad de los pacientes, traba- jadores y patrimonio en lo que respecta a actos antisociales se ha visto mejorada notablemente con la adopción de siste- mas de seguridad, como son los pulsa- dores antipánico, sistemas antiintrusión y vigilancia por circuito cerrado de tele- visión; aunque aún nos queda un impor- tante trabajo de mentalización en aras a transmitir a nuestros usuarios y emplea- dos que el hecho de encontrarnos en un recinto en el que vamos a recibir una atención sanitaria no está exento de la actuación de personas que tratan de sa- car provecho de nuestro exceso de con- fianza y hurtar cuantos objetos encuen- tran sin la debida protección. Es importante agilizar los tiempos de respuesta en situaciones de conflicto, de manera que se puedan evitar o con- trolar momentos de tensión genera- dos por usuarios o familiares discon- formes con la atención prestada, que pueden provocar malestar, ansiedad o incluso agresiones a nuestros trabaja- dores. Esto debe hacerse mediante el mantenimiento de los medios técnicos existentes, la implementación de los mismos en los locales en los que se de- tecte el riesgo y la mejora procedimen- tal necesaria, tendente a aumentar la comunicación de incidente y a la aten- ción de los afectados. Mejorar la operatividad de los Pla- nes de Autoprotección va a ser una de nuestras prioridades, para ello elabo- raremos un documento divulgativo de instrucciones a seguir en situaciones de emergencia, medidas preventivas y consejos de seguridad frente a riesgos de tipo antisocial, que se puedan se- guir tanto en la vida laboral como en la privada. Se produce una mejora de la comuni- cación con las Fuerzas y Cuerpos de Se- guridad del Estado, Bomberos y Protec- ción Civil por medio de nuestro Depar- tamento de Seguridad, que haga más efectivos nuestros procedimientos y “Estimar convenientes los departamentos de Seguridad no puede llevarnos a considerar necesario que una ley obligue a todos”