Seguritecnia 393

PROFESIONALES como nosotros D.G.P. 597•15-1-85 ¿Quién está detrás de la CENTRAL RECEPTORA DE ALARMAS tecnológicamente más avanzada? C Una de mis aspiraciones fue conseguir hacer una gran central de alarmas, era algo inevitable desde que fuimos cre- ciendo. Fue mi prioridad, desde el pri- mer día. Había que hacerla y hacerla bien, y es una satisfacción ver que ya la tenemos funcionando. También me gus- taría crecer o mantener, teniendo en cuenta el panorama actual, el número de vigilantes y contratos que tenemos, y en esa línea estamos. Q Supone un salto muy grande. Aporta, por un lado, mayor comodidad a los vi- gilantes, y eso es importante para no- sotros. Y para los clientes, que mere- cen que les ofrezcas unas instalaciones acordes con el día en que vivimos. Están dotadas con la tecnología puntera en sistemas de alarmas, videovigilancia... Queremos darle al cliente la garantía de que tiene su casa o negocio conectado con una receptora que ofrece toda la credibilidad del mundo. L CRA Tenemos negocios y particulares que tienen su videovigilancia con nosotros, y esta fue una de las causas para que tomáramos este rumbo. El cliente tiene la tranquilidad de que cuando su alarma salte, los vigilantes lo van a visualizar en el momento. Cadenas de supermer- cados, clientes fuertes que para ellos es una tranquilidad poder irse a dormir a casa sabiendo que en el momento en que haya una incidencia van a recibir una serie de imágenes. Ahora lo detectamos mejor, más rápido y lo verificamos más rápidamente. La seguridad en cuanto a sistema de alarmas va enfocada a esa forma de ver y tratar las alertas. Es lo más novedoso y también lo más eficaz. P Al principio teníamos clientes propios, con instalaciones realizadas por noso- tros. Ya hace tiempo empezamos a co- nectar a colaboradores de toda España. Es una manera de abrirte y darle una oportunidad a estos instaladores homo- logados que no cuentan con una central receptora. Hemos sido muy rigurosos en estos convenios y solo hemos traba- jado con aquellos instaladores autoriza- dos y que cumplen todos los requisitos que exige la Administración. E ... Siempre he sido de la opinión de que cuando las cosas vienen mal tienes dos opciones, o te escondes o sacas la ca- beza y tiras adelante con todo lo que haga falta. No podemos esperar a que pase la crisis. Esta situación se está lle- vando a muchas empresas por delante y creo que las que sobrevivamos, porque espero que Vasbe sea una de ellas, sal- dremos reforzadas. D C L - . T Piano, piano. Estamos abiertos a todo, pero sin prisa. No decimos “para el año 2015 tenemos que estar en toda Espa- ña”, no. Si estamos, mejor, la puerta no se cierra a ningún mercado. Hemos crecido mucho en Castilla-La Mancha, de manera muy sobresaliente en Murcia. No queremos crecer desproporcionada- mente, queremos hacerlo de manera ordenada. C El momento es muy delicado. Hay empre- sas que están mal, esa es la verdad. Y se está produciendo ese fenómeno de tirar los precios con tal de sobrevivir. Noso- tros no podemos tirar los precios. Mi oferta es esta porque lo que vendo vale esto, y me refiero tanto a personas como a sistemas. Pagamos a los vigilantes lo que marca el convenio y no podemos po- ner precios por debajo de ese listón. Es mejor que no te den tres concursos a que te den uno ‘en mal estado’. Hay mucha competencia y, en algunos casos, mala. Somos una empresa que donde nos co- nocen –y ahí están los certificados de los organismos donde trabajamos– aprue- ban nuestras buenas prácticas. L Es una obligación que nos hemos puesto. Hacemos en nuestra filial de formación cantidad de cursos de reciclaje, mono- gráficos sobre nuevos sistemas de alar- mas… Es una inversión que redunda en el beneficio de la empresa. Queremos que la gente sepa qué está haciendo en cada momento, porque eso es vital para la eficacia del servicio. Seguiremos ha- ciéndolo así con todo el personal de la empresa. Por la gestión hemos con- seguido el Sello de Excelencia Europea EFQM 400+ y somos la única compañía de seguridad española que lo tiene. Eso lleva muchísimo trabajo en el día a día durante un montón de tiempo, no lo otorgan ni pagando ni comprándolo. “Aquí todos los vigilantes tienen su nombre, no son un número”