Seguritecnia 401 - page 85

SEGURITECNIA
Octubre 2013
85
Artículo Técnico
de agencia bancaria, más despoblada
de empleados de la entidad (
downsi-
zing
), con más servicios subcontratados
(
outsourcing
) e, incluso, con una
arquitectura interior, nueva y diferente.
En estas nuevas agencias bancarias,
comprobamos la existencia de un
módulo dedicado al autoser vicio
bancario abierto 24 horas a los clientes
y otro módulo que se identifica con
la tradicional agencia, en el cual,
durante horario de atención al público,
desarrollan su actividad comercial y de
gestión los empleados bancarios. Un
tercer módulo consta de un recinto
blindado, anexo al resto del local, pero
con acceso directo y seguro desde el
exterior. Es en este último donde se
realizan las tareas de carga de efectivo
y mantenimiento, y está reservado,
incluso a modo exclusivo, a una
compañía de transporte de fondos,
gestión de efectivo y mantenimiento
de dispensadores.
Hasta el momento, en los casos
observados, esta nueva distribución
e s t á g e n e r a n d o v e n t a j a s y
disminuyendo el riesgo de clientes y
empleados de la entidad, sin impacto
sobre la productividad y rendimiento
de la agencia. En Locken hemos
observado que esta tendencia está
proliferando en determinados países
europeos e, incluso, el personal de
servicios subcontratados (limpieza,
mantenimiento, transporte de fondos
y seguridad) interviene exclusivamente
fuera de horario comercial, mientras
que empleados bancarios y clientes
acceden al espacio de agencia
exclusivamente en horario comercial y
el área de autoservicio está operativa
24 horas, siete días a la semana.
En Locken consider amos que
este cambio evolutivo en la forma
de hacer negocio
retail
en la banca
exigirá la respuesta de la industria
de la seguridad, especialmente en el
ámbito de las soluciones electrónicas
de control de acceso. Así como el
empleado bancario español ya no
se ocupa de acudir a la agencia en
caso de alarma, facilitando el acceso
a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad,
y ahora son profesionales de la
seguridad los que realizan los llamados
ser v i ci os de acuda , es t imamos
que pronto tampoco el empleado
bancario participará en la gestión del
efectivo. También, entendemos que
esta gestión pasará íntegramente a
ser responsabilidad de empresas
e spe c i a l i z ada s de s egu r i dad y
transporte de fondos. La actividad de
dichas compañías, visitando cada día
centenares de agencias a lo largo del
país y en cualquier horario, exigirá el
despliegue de sistemas expertos de
control electrónico de accesos, que
faciliten los procesos, garanticen el
acceso y aporten control y trazabilidad
de las acciones.
Locken ya dispone de la tecnología
y l a e xpe r i enc i a pa r a apo r t a r
soluciones a estos supuestos. La
so lución Locken de contro l de
accesos sin cableado está basada
en una llave inteligente, cilindros
e l e c t r ón i co s s i n b a t e r í a y un
conjunto
software
integrable con
los sistemas de información de la
banca. Con la implementación de
una solución tecnológica simple, los
bancos alcanzan una mayor eficacia
operacional acompañada de una
reducción de los costes de gestión. La
solución Locken considera y respeta
la problemática específica, actual y
futura, de los bancos.
Sólo en Francia y la Península Ibérica,
Locken cuenta con la experiencia
aportada por el equipamiento de más
de 14.000 accesos bancarios, tanto
en grandes e importantes marcas
internacionales como en redes de
actividad regional.
La base de la solución Locken es su
llave digital inteligente y sus dispositivos
electrónicos de apertura y cierre sin
cableado, mediante los cuales, y a
través de su gestión informatizada, se
pueden identificar diferentes perfiles
de acceso para poder gestionar en
una sucursal bancaria, de forma
independiente, cada una de las zonas
de negocio.
S
Pronto en España tampoco el empleado bancario
participará en la gestión del efectivo
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