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¿Cuál es la fórmula para permanecer al día con tantos avances tecnológicos? “INV Seguridad es una empresa de referencia dentro del sector gracias a su especialización y constante formación” Nuestro personal en cada una de las distintas áreas, participa en programas de formación continua y asiste a los cursos programados sobre nuevos productos y sistemas con el apoyo y colaboración de fabricantes y proveedores, de manera que nuestros técnicos están al día en la instalación de las tecnologías más avanzadas. Estos cursos de formación suponen una mejora para la empresa, pero fundamentalmente supone un valor añadido para los clientes a los que damos servicio. Además promovemos la participación de nuestros profesionales en la iniciativa empresarial, para que tanto responsables como ingenieros, aporten su experiencia y conocimientos en el desarrollo de nuevos proyectos para pymes, como soporte tecnológico, internalización de funciones de gestión o asesoramiento en nuevos productos tecnológicos. En ese sentido, el área de ingenieros de tecnología ha logrado desarrollar sistemas e implantarlos con éxito en importantes empresas. ¿Cuáles son sus prioridades y objetivos,y en qué espacio de tiempo prevé alcanzarlas? El espacio de tiempo al que usted se refiere es relativo, pues no pretendemos crecer a cualquier precio, sino manteniendo los niveles de calidad y haciendo que nuestros clientes sientan plena satisfacción del servicio que prestamos ofreciendo soluciones a la medida de sus necesidades. En los próximos años queremos incrementar nuestros servicios y cartera de clientes, dando continuidad a nuestro sistema de trabajo para mantener una posición de liderazgo en cuanto a calidad de servicio. Para ello disponemos de un departamento de control de calidad con un elevado nivel de exigencia que responde a las expectativas de nuestros clientes. Nuestra meta es establecer con éxito las acciones necesarias para resolver los requerimientos que se nos hace en cada proyecto, adaptándonos con una disponibilidad absoluta a las necesidades reales de nuestros clientes. ¿Cuál es la proyección internacional de INV Seguridad? En base a los proyectos internacionales programados en años anteriores, en 2011 y con sede en Méjico DF, creamos INV SYSTEMS MÉXICO. Fue un año de reconocimiento a nuestra empresa, no se trataba de un experimento, sino que detrás, había un Plan de Negocio y mucha ilusión, pues era la primera vez que abríamos oficina en Latinoamérica. Nuestros clientes y plantilla aumentaron en proporción a la confianza depositada en nuestros trabajos, y nos centramos en mantener el mismo nivel de servicio y mantenimiento que ofrecemos en toda España. La consecución de objetivos posibilitó la celebración de nuestro cuarto aniversario en Méjico con un alto grado de satisfacción y consolidar el esfuerzo realizado en los últimos años, situando nuestro proyecto en una senda muy positiva para los próximos años. INV SYSTEMS MÉXICO, sujeta a permanentes controles de calidad por nuestro departamento de Auditoría para garantizar una prestación de servicios conforme a los parámetros previamente establecidos por la compañía, con diferentes equipos dirigidos por técnicos españoles y coordinados por profesionales del país, ha logrado en poco tiempo unos óptimos resultados. “Nuestra experiencia consolidada durante los años de servicio e instalaciones en España, nos ha permitido afrontar nuevos proyectos con magníficos resultados” Nuestra compañía también presta servicio en Portugal, dónde ha desplazado a un nuevo responsable técnico y aumentado la plantilla, lo que ha supuesto mejoras en los servicios y un incremento notable de instalaciones y conexiones a la Central Receptora de Alarmas. Utilizamos los sistemas más avanzados y eficaces, con sistemas de protección de la información, implantados por los ingenieros que han desarrollado los sistemas de transmisión de imágenes y control de acceso que están implantándose en España. Los años de experiencia en Portugal hacen que nuestra empresa sea reconocida como una de las empresas con un importante desarrollo en el país vecino. La confianza que nuestros clientes han depositado en la compañía y la calidad de nuestros servicios, han sido los artífices de nuestra expansión a Méjico y Portugal e inminentemente a Perú.