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54 SEGURITECNIA Noviembre 2018 Opinión E n 1880 comenzó la preocupa- ción sobre el almacenamiento y gestión del gran volumen de información recogida, tanto por el sec- tor privado como por el público; pero no fue hasta 1997 1 cuando empezamos a referirnos a ello como Big Data . En la última década, a pesar de que el gran problema del almacenamiento aún si- gue latente, se ha desarrollado la tecno- logía idónea para poder controlar parte de todo ese flujo de información que antes se encontraba caóticamente des- ordenado e incontrolable, dilatando el resto de las gestiones y el propio desa- rrollo corporativo. Con ella, el sector empresarial ha sido uno de los grandes beneficiados, uti- lizándola no solo para mejorar los ser- vicios que prestan a sus consumido- res y potenciales clientes, sino también para detectar posibles deficiencias o ín- dices de criminalidad que puedan ge- nerar pérdidas económicas o ralentizar los procesos, e incluso se ha empleado como un método de predicción para sus decisiones estratégicas. Ahora bien, ¿por qué la criminolo- gía puede ser útil a la hora de analizar ese gran Big Data ? Quizás pueda pensar que este tipo de labores las puede de- sarrollar un sociólogo o cualquier otro analista con diferentes conocimientos porque, a fin de cuentas, se trata sim- plemente analizar datos. Como bien se conoce, el Big Data se aplica en otros campos, pero cada especialista se en- foca en la información que afecta a su área y, en consecuencia, no se suele centrar en otros factores que se en- cuentren fuera de su campo. El intento de adentrarse en un campo que no se controla o del que apenas se tiene co- nocimiento se llega a considerar impro- ductivo. Como se suele decir: “la mente ve lo que quiere ver”. Foco en criminología Una persona que trabaja en marketing solo se fijará en aquella información que pueda indicar si la campaña que está realizando es rentable o no, para, posteriormente, poder reenfocarla, im- pulsarla a otros sectores o mejorarla. Ahora bien, ¿cuál es el foco de la crimi- nología a la hora de hacer uso del Big Data ? ¿Qué puede aportar en el análi- sis? En concreto, dos de los focos carac- terísticos de la criminología son: 1. Otorgar conocimientos sobre un am- plio abanico de materias diferentes entre sí, sin llegar a la especialización de cada una de ellas. 2. Centrarse en la búsqueda de todo aquello que se encuentre fuera de la normalidad. Son buenas bases para empezar a de- tectar datos que no coinciden o ciertos patrones de conducta que puedan per- judicar tanto a nivel social como econó- mico, sea en el ámbito público o privado. Para la criminología, el Big Dat a no solo se ha convertido en una perfecta herramienta de investigación para en- tender el porqué de las actuaciones delictivas, sino también para tener en cuenta tanto los factores exógenos como los endógenos que rodean la pro- pia acción humana: el lugar, el clima, el tiempo, el modo, la situación laboral y social del individuo, etc. Todo ello, con el fin de mejorar los planes de prevención atendiendo a riesgos que individual- mente no parecen significativos, pero que si los agrupamos con otros pueden darnos pistas de las tendencias delictua- les actuales o de las futuras; es decir, nos ayudan a encontrar esas posibles prime- ras brechas de una futura ventana rota. Pero para poder llegar a ello, deben seguirse ciertos pasos, los cuales son: Investigación individual de las inci- dencias: es la información base que se debe tener para poder detectar a largo plazo esas brechas o patrones Begoña Romero Martín de Madrid Criminóloga especializada en prevención de pérdidas y seguridad corporativa ‘Big Data’ aplicada a la criminología

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