Seguritecnia 489

/ Septiembre 2021 24 Control y gestión de alarmas Nuestros retos El sector en general tiene grandes retos, y no solo las empresas, sino todos los integrantes del ecosistema: 1. Estamos inmersos en una transición digital que lo está cambiando todo, y esto tendrá consecuencias inevita- bles en nuestro sector. Esta situación supone un gran desafío que induda- blemente generará grandes oportuni- dades. 2. Ciberseguridad, Internet de las Cosas, Big Data , 5G... Estas tecnologías es- tán aquí, ya no son el futuro. Proba- blemente estamos viviendo la mayor revolución tecnológica de la historia, y la innovación y las telecomunicacio- nes continuarán rompiendo barreras. Estamos rodeados de tecnología y la hiperconectividad gobierna nues- tro día a día, nos facilita el trabajo y contribuye a mejorar la eficiencia y productividad de nuestros procesos. 3. Seguridad de la información. Otro gran reto es el de garantizar tanto la confidencialidad e integridad de la información, como la disponibilidad de los datos exclusivamente para las personas autorizadas a utilizarlos. Manejamos información crítica, y de- bemos gestionarla de forma eficaz, tanto a la hora de almacenarla como a la de procesarla o transmitirla. 4. Automatización de procesos, robotiza- ción, Inteligencia Artificial… Dichas tecnologías están entrando en nues- tras CRA, y han llegado para quedar- se. 5. El apagón de la telefonía fija o analó- gica está cerca. Debemos tener pre- sente que hablamos de un sistema de comunicación utilizado desde finales del siglo XIX. Todas aquellas centrales de intrusión e incendio que transmi- ten mediante transmisor telefónico a una CRA deben actualizarse cuando se produzca el apagón. Asimismo, no tardará tampoco en suceder lo mis- mo con el 2G y el 3G, lo que contribui- rá a la aceleración de la renovación tecnológica de las instalaciones de seguridad electrónica, así como a la más que probable adecuación de los sistemas de seguridad a soluciones basadas en la nube. 7. La protección contra incendios y la co- nexión de dispositivos y sistemas de protección a las CRA será otro gran reto para el que considero estamos preparados. 9. Continuar mejorando nuestra gestión de alarmas, perfeccionando la verifi- cación de estas, de cara a minimizar los errores. Somos conscientes del gran esfuerzo realizado por las Fuer- zas y Cuerpos de Seguridad (FCS) para atender las alarmas transmiti- das desde nuestras CRA, y el proble- ma que supone la comunicación de aquellas que son falsas. Es un tema sobre el que en las empresas esta- mos muy concienciados, y sobre el que no dejamos de trabajar. Datos de alarmas El esfuerzo en este sentido se ve refle- jado en los datos proporcionados por el propio Ministerio del Interior en sus Memorias Anuales. Atendiendo al gráfi- co 1, podemos ver que, a pesar del gran incremento de las tramitaciones realiza- Gráfico 1. Fuente: Anuarios estadísticos del Ministerio del Interior 2014-2016. Las falsas alarmas es una cuestión sobre la que las empresas están muy concienciadas y en la que no dejan de trabajar