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SEGURITECNIA Mayo 2018 43 das y visualizar el origen del problema (por ejemplo, por qué una mercancía no se encuentra en la estantería co- rrecta o cómo se dañó). Detección preventiva En seguridad, las cámaras térmicas se utilizan por su discreción (pueden “ver” en total oscuridad sin que los in- trusos sospechen nada) y por su exce- lente rendimiento con sistemas de de- tección de intrusos. Pero si hablamos de aplicaciones para industria y logís- tica, las cámaras térmicas aportan otro tipo de ventajas relacionadas con la detección de anomalías, cambios de temperatura, sobrecalentamiento y fa- llos de funcionamiento. Las cámaras térmicas pueden gene- rar imágenes nítidas a partir de la ra- diación infrarroja emitida por los obje- tos. Como no se basan en el espectro visible, son capaces de “ver” lo que el ojo humano no puede captar a simple vista, por lo que pueden detectar fallos o averías incluso antes de que existan señales evidentes de que algo no fun- ciona bien. Esto puede aplicarse tanto a sistemas eléctricos como a conduc- tos, tuberías, tanques, zonas de alma- cenamiento y maquinaria industrial. Las cámaras térmicas son capaces de medir la temperatura en uno o varios puntos de la imagen, detectar cambios de temperatura e incluso enviar una nerar una notificación de error; pero ¿hasta qué punto puede ofrecer infor- mación detallada sobre las causas del incidente?, ¿cómo averiguar lo que ha ocurrido realmente? Con un sistema de trazabilidad basado en vídeo, los operadores pueden acceder a las imá- genes de las cámaras en tiempo real o consultar la información de vídeo gra- bada asociada a cada movimiento del sistema. Esto resulta especialmente útil en al- macenes y centros logísticos en los que se producen miles de movimien- tos diarios, difíciles de supervisar. Con un sistema de trazabilidad logística con vídeo, cada movimiento de mer- cancía es automáticamente registrado junto con las imágenes de vídeo aso- ciadas, de forma que, ante cualquier in- cidencia, los operadores pueden recu- perar fácilmente las imágenes graba- mal o descubrir los accesos más utiliza- dos, hasta detectar los itinerarios pre- feridos de los clientes o las zonas más visitadas del comercio. Toda esta información resulta útil no solo para los departamentos de marketing y ventas, los responsables de recursos humanos pueden organi- zar mejor los turnos del personal ajus- tándolos a los horarios de mayor de- manda o abrir nuevos puntos de venta para reducir los tiempos de espera de los clientes. También es importante para ayudar a los gestores de la ins- talación a ubicar los puntos de aten- ción al cliente, planificar las rutas de evacuación o detectar zonas satura- das para evitar concentraciones y cue- llos de botella. De este modo, el vídeo se convierte en una herramienta de inteligencia empresarial que contribuye a optimi- zar la gestión del comercio y facilita la toma de decisiones. Además, tener un buen conocimiento del negocio per- mite mejorar la atención y satisfacción del cliente ya que la oferta de servi- cios puede adaptarse mejor a lo que el cliente necesita. Industria 4.0 Buena parte de los avances de la In- dustria 4.0 se basan en la automatiza- ción de procesos y la optimización de recursos gracias a la digitalización y la innovación tecnológica. ¿Qué puede aportar la tecnología de vídeo a esta nueva revolución industrial? Aparte del uso de cámaras de machine vision para aplicaciones de automatización industrial y control de calidad, la prin- cipal ventaja del vídeo para la industria es su capacidad para aportar informa- ción visual. Integrando las cámaras con los sis- temas de producción y gestión es po- sible crear un sistema de trazabilidad con imágenes de vídeo en el que las imágenes captadas por las cámaras de seguridad proporcionan una evi- dencia visual de todo el proceso. Ante un fallo en la cadena de producción o el extravío o daño de una mercan- cía, el sistema de gestión puede ge- Los sistemas de conteo de vehículos basados en vídeo pueden diferenciar los tipos de vehículos y los carriles más utilizados. Cámara fisheye 360º 4K IDIS. Vídeovigilancia y Control de Accesos

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