Seguritecnia 492

/ Diciembre 2021 50 Entrevista ¿ C ómo valora el papel que ha desempeñado el personal de seguridad privada y, más concretamente, los di- rectores de seguridad de los hospitales madrileños durante la pandemia? La pandemia ha supuesto un reto para el Servicio Madrileño de Salud [SERMAS] en todos sus aspectos: reorganización de los ámbitos asistenciales (centros hospi- talarios, SUMMA, asistencia primaria), reconversión de espacios para asumir la inmensa carga asistencial, puesta en marcha de hoteles sanitarizados y para profesionales sanitarios, zonas COVID... El papel desempeñado por los profe- sionales del SERMAS ha sido excepcio- nal y, en concreto, el trabajo del per- sonal de seguridad ha sido igualmente fundamental. El Departamento de Segu- ridad Corporativa, dependiente de esta Dirección General de Asistencia Sanita- ria, instaló un teléfono 24 horas para dar respuesta a los múltiples problemas que se fueron originando. Dicho teléfono es- tuvo en coordinación directa con Policía Nacional, Guardia Civil, Policías Locales, Bomberos, Unidad Militar de Emergen- cias y Centro Nacional de Protección de Infraestructuras Críticas [CNPIC]. Tam- bién se elaboraron las certificaciones de movilidad de todo el personal que presta servicio en el SERMAS (90.000), lo cual evitó, gracias a la permanente coordi- nación con los cuerpos de seguridad, cualquier problema de desplazamiento de los profesionales a sus centros de tra- bajo o entre diferentes centros. El COVID-19 ha consolidado la figura del director de seguridad, contribuyen- do de manera fundamental a resolver los múltiples problemas que surgieron, siempre en coordinación con los servi- cios de los centros sanitarios. ¿Cuáles son las principales lecciones aprendidas que deben extraerse de la Jesús Vázquez Castro Director General de Asistencia Sanitaria y Aseguramiento del Servicio Madrileño de Salud (SERMAS) “La designación de los hospitales del SERMAS como críticos consolida una estructura de seguridad eficaz” Los hospitales son un servicio esencial para la sociedad. Por ello, el Servicio Madrileño de Salud (SERMAS) ha insis- tido desde hace tiempo en la necesidad de que algunos de estos centros sean considerados infraestructura crítica. Recientemente, el objetivo se ha cumplido, como confirma Jesús Vázquez, director general de Asistencia Sanitaria y Aseguramiento del SERMAS, para quien esta decisión “con- solida” un modelo de seguridad que es pionero en España. Por Enrique González Herrero