España es uno de los países europeos donde se disfrutan más horas de luz al año. El ranking de World Weather Online sobre las ciudades más soleadas del Viejo Continente lo confirma: seis ciudades españolas se encuentran en el top 10. Alicante lidera la lista, seguida de Murcia, Málaga, Valencia, Las Palmas y Granada. Este clima excepcional, especialmente durante el tiempo estival, invita a la mayoría de los españoles a disfrutar de la vida al aire libre.
De hecho, el verano suele ser sinónimo de aventura. Es el momento perfecto para explorar rutas de senderismo, descubrir calas recónditas o visitar rincones alejados del circuito turístico habitual. Estas experiencias, aunque enriquecedoras, implican un alejamiento de los principales núcleos de población, lo que naturalmente aumenta la vulnerabilidad si surge algún contratiempo inesperado.
Conscientes de la necesidad de aportar seguridad y tranquilidad más allá del hogar, Securitas Direct desarrolló Guardián Verisure: un servicio pionero diseñado para ofrecer protección asistencial a las personas en cualquier lugar y momento, durante las 24 horas del día, los 365 días del año. Su lanzamiento marcó un hito, al ser una alternativa en el mercado que proporcionaba una protección constante e ininterrumpida. De hecho, para su desarrollo la empresa de seguridad invirtió más de medio millón de euros y dos años de trabajo.
A grandes rasgos, el sistema Guardián Verisure cuenta con dos funcionalidades que profundizan en la protección más allá de los límites del hogar, garantizando la seguridad personal de sus usuarios.
Un botón de SOS
El primero de ellos es el botón de SOS. Se trata de la funcionalidad más directa y vital para situaciones de emergencia. En concreto, la solución actúa como un salvavidas digital, permitiendo solicitar ayuda instantánea con un simple clic.
En el momento en el que se activa, la central receptora de alarmas (CRA) de Securitas Direct recibe una alerta inmediata junto con la ubicación precisa del usuario. En cuestión de segundos, el personal especializado de la compañía se pone en contacto con quien ha solicitado dicha ayuda y comienza un proceso donde se evalúa la gravedad de la situación y se determina cuál será el tipo de asistencia requerida. Simultáneamente, se activan los protocolos de emergencia adecuados al contexto: desde alertar a los servicios de emergencia (ambulancia, bomberos, policía, etc.), hasta notificar a los contactos de confianza del cliente previamente designados.
Uno de los valores diferenciales de este servicio es el acompañamiento continuo y humano que recibe cada persona por parte del equipo de Securitas Direct. A diferencia de otras alternativas, el usuario nunca estará solo durante el proceso. De esta manera, se ofrece un servicio donde se prioriza el factor humano y donde se valora que el solicitante se sienta atendido y protegido.
Funcionalidad Acompáñame
La funcionalidad Acompáñame es la segunda que forma parte del servicio de Guardián Verisure. Se trata de una herramienta cuyo objetivo se centra en proteger a los usuarios en trayectos de riesgo. Para ponerlo en marcha antes de iniciar un recorrido, simplemente hay que definir la ruta en la aplicación My Verisure, indicando el destino y el tiempo estimado que la persona tardará en completarlo.
Durante el trayecto, Securitas Direct realiza un seguimiento proactivo de la ubicación del usuario. Si se detecta un retraso inesperado en la llegada o no se confirma el fin del recorrido en el tiempo estipulado, la CRA recibe una alerta automática. En ese momento, se activa un protocolo de actuación específico, contactando con el usuario y, si es necesario, a sus contactos de confianza escogidos previamente y a los servicios de emergencia.
Asimismo, una de las características más destacadas y que aporta mayor tranquilidad es que Acompáñame opera de forma independiente al estado del móvil: incluso si el dispositivo se apaga inesperadamente o pierde la señal, el temporizador de seguimiento sigue funcionando y mantiene la protección activa, asegurando una seguridad ininterrumpida.
Las funcionalidades de Guardián Verisure garantizan que, pase lo que pase, los usuarios no estarán solos
Un guardián fuera del hogar
Aunque se trata de dos funcionalidades muy útiles en muchas ocasiones, cuesta identificar los momentos en los que estas dos herramientas nos pueden ayudar a estar más protegidos. Por este motivo, Securitas Direct ha recopilado aquellas situaciones donde Guardián Verisure puede marcar un antes y un después en estos meses de verano:
- La vuelta a casa tras un evento, festival o una fiesta de pueblo: el verano en España es sinónimo de festivales de música y fiestas locales. Son momentos de diversión, pero también de grandes aglomeraciones y, a menudo, de consumo de alcohol. En este ambiente, el trayecto de vuelta a casa puede convertirse en un momento muy vulnerable en el que se pueden producir altercados o accidentes. Por lo que contar con la función Acompáñame, que monitoriza tu trayecto de vuelta a casa, puede ser de ayuda para familiares y amigos para saber que estás bien.
- Rutas de senderismo en la montaña: el verano es la época perfecta para que muchos ciclistas se aventuren en la montaña, disfrutando de rutas con temperaturas más agradables. Sin embargo, estas emocionantes travesías no están exentas de riesgos. Dependiendo de la dificultad del terreno, pueden ocurrir percances, o al explorar senderos por primera vez, existe la posibilidad de desorientarse. Por ello, el botón de SOS puede ser primordial para solventar cualquier imprevisto y tener ayuda rápida en momentos delicados.
- Running en verano: las altas temperaturas del verano llevan a muchos runners a entrenar a primera hora de la mañana o por la noche. Si bien evitan el calor, estas horas del día presentan un desafío: la visibilidad reducida, que a menudo se traduce en un mayor riesgo de accidentes.
De nuevo, las funcionalidades de Guardián Verisure pueden ser tus mejores aliadas, transformando tu experiencia de carrera y ofreciéndote tranquilidad, al poder seguir el trayecto con Acompáñame o al poder avisar de cualquier posible imprevisto con el botón de SOS.
Estas funcionalidades garantizan que, pase lo que pase, los usuarios no estarán solos. De hecho, quienes las utilicen pueden estar tranquilos sabiendo que siempre habrá un profesional disponible las 24 horas del día. Además, estas herramientas están respaldadas por más de 30 años de investigación y experiencia, lo que avala su funcionamiento y, desde su lanzamiento, han dejado una huella en el sector, marcando el camino a seguir.
