En un mundo cada vez más dependiente de la infraestructura digital, la seguridad física de los centros de datos nunca ha sido tan crítica. A medida que las organizaciones se enfrentan a amenazas crecientes (desde la ciberdelincuencia hasta las intrusiones físicas no autorizadas), los sistemas de control de acceso robustos han dejado de ser opcionales. En este contexto surge Synguard, una plataforma integral de seguridad física diseñada específicamente para responder a las exigencias de los centros de datos modernos.
Con la confianza de más de 2.000 organizaciones en la región del Benelux, incluido el proveedor líder de TI Cegeka, Synguard está redefiniendo lo que significa “seguridad” en el siglo XXI. Su valor diferencial radica en un enfoque de plataforma abierta todo en uno, integraciones inteligentes y funcionalidades preparadas para el futuro.
Control de acceso inteligente
En este sentido, en el núcleo de Synguard se encuentra un sistema avanzado de control de acceso que determina con precisión quién puede acceder, a qué zona y en qué momento. Las organizaciones pueden definir reglas detalladas basadas en horarios, ubicaciones y niveles de criticidad. Para áreas altamente sensibles, como salas de servidores, se admite autenticación multifactor, combinando tarjetas de identificación con PIN o biometría (huella dactilar, palma de la mano o reconocimiento facial).
La plataforma escala sin dificultad desde pequeños equipos hasta entornos con más de 200.000 usuarios. De hecho, los perfiles de acceso flexibles permiten, por ejemplo, que los equipos de TI entren únicamente en zonas específicas y dentro de franjas horarias definidas, reduciendo riesgos y mejorando el cumplimiento normativo.
Gestión digital de visitantes
A su vez, Synguard elimina los registros en papel y las listas de correo poco seguras mediante un sistema digital de gestión de visitantes totalmente automatizado. Desde la preinscripción hasta el registro, los visitantes acceden mediante códigos QR o quioscos de autoservicio.
Por ejemplo, en Cegeka, que opera sus propios centros de datos, esta solución ha transformado la operativa diaria, permitiendo gestionar hasta 300 visitantes simultáneamente sin necesidad de tarjetas físicas, mejorando tanto la seguridad como la eficiencia.
Monitorización y alarmas
Cada evento de acceso se supervisa en tiempo real desde una plataforma centralizada. El personal de seguridad puede visualizar registros en directo, recibir alertas inmediatas y consultar imágenes de cámaras asociadas para verificar incidentes.
Puertas forzadas, intentos de acceso no autorizado o puertas abiertas durante demasiado tiempo generan alertas automáticas. Estas se muestran en paneles intuitivos con mapas del edificio y también pueden enviarse a dispositivos móviles o por correo electrónico, garantizando una respuesta rápida y coordinada.
Seguridad unificada
En este contexto, la arquitectura abierta de Synguard permite integrarse con numerosos sistemas de seguridad y gestión:
- Sistemas contra incendios que activan aperturas automáticas y listas de evacuación.
- Detección de intrusiones que bloquea zonas según el nivel de amenaza.
- Controles de ascensores, intercomunicadores y taquillas inteligentes.
Gracias a estas integraciones, Synguard se convierte en el centro neurálgico de la seguridad física del centro de datos.
Cumplimiento normativo
Por otro lado, Synguard está diseñado para cumplir con normativas estrictas. Cada evento, intento de acceso y acción del usuario queda registrado. Sus potentes herramientas de informes permiten generar auditorías personalizadas, exportables y programadas automáticamente.
Para organizaciones como Cegeka, esto supone un ahorro significativo de tiempo durante procesos de certificación como ISO 27001 e ISAE 3402.
Protección total
Igualmente, la plataforma protege todas las capas del centro de datos. El acceso de vehículos se automatiza mediante reconocimiento de matrículas o RFID de largo alcance, mientras que los peatones acceden con QR, tarjetas o intercomunicadores.
En el interior, se aplican controles más estrictos como esclusas de seguridad y biometría. Todas las puertas están monitorizadas y cualquier actividad sospechosa genera acciones inmediatas, reforzando la seguridad y la eficiencia operativa.
Edificios inteligentes
Mediante API abiertas y compatibilidad con protocolos industriales como Modbus y BACnet, Synguard se integra con sistemas de gestión de edificios (BMS) y plataformas PSIM como Advancis WinGuard. De esta forma, eventos como fallos eléctricos, problemas de climatización o amenazas elevadas pueden activar automáticamente cierres, aperturas o alertas, garantizando respuestas rápidas en situaciones críticas.
Sala de control
Por otra parte, Synguard ofrece un panel centralizado con visualización en tiempo real de todos los sistemas de seguridad. Los operadores pueden supervisar instalaciones completas mediante planos interactivos, gestionar incidentes y bloquear o desbloquear puertas de forma remota tras la verificación correspondiente.
Este enfoque reduce la carga de trabajo del personal y asegura que ningún evento pase desapercibido.
Tecnología avanzada
Synguard combina innovación tecnológica con una experiencia de usuario intuitiva:
- Lectores cifrados compatibles con RFID y acceso móvil (Bluetooth y NFC).
- Biometría avanzada para una verificación fiable.
- Controladores inteligentes que funcionan incluso sin conexión de red.
- Integración con sistemas de videovigilancia para activar cámaras según eventos.
De hecho, funciones como credenciales móviles, acceso de invitados por QR y taquillas de autoservicio aportan seguridad sin sacrificar comodidad.
Para la nube y el móvil
Asimismo, Synguard puede implementarse tanto on premise como en la nube, con funcionalidad idéntica en ambos entornos. La nube de Synguard se aloja en un centro de datos con certificación Tier 3, garantizando alta disponibilidad y seguridad.
La aplicación Synguard Mobile permite a los administradores gestionar accesos y alarmas desde el smartphone, mientras que los usuarios pueden utilizar sus teléfonos como credenciales digitales.
Cegeka
En este contexto, Cegeka implementó Synguard en seis sedes internacionales para sustituir sistemas obsoletos y responder a mayores exigencias de seguridad. El resultado fue una gestión de visitantes optimizada, un control perimetral más estricto y una generación de informes centralizada.
Según su director de instalaciones, Jochem Hansen: “Nuestra empresa está creciendo. Con Synguard, la ampliación es fácil”. Actualmente, Cegeka prueba credenciales móviles y escáneres de palma, demostrando la adaptabilidad del sistema.
Estándares del sector
Synguard cumple con los principales estándares del sector:
- Certificación ISO 27001.
- Alojamiento en centros de datos Tier 3.
- Cumplimiento total del RGPD, con datos procesados en la UE.
- Compatibilidad con protocolos abiertos como OSDP.
En conclusión, en un mundo impulsado por los datos, la seguridad física es tan crucial como la ciberseguridad. Por ello, Synguard ofrece una plataforma integral, flexible y preparada para el futuro, que combina tecnología avanzada, facilidad de uso y cumplimiento normativo.
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