La seguridad en los eventos de masas es una responsabilidad compartida entre todos los actores que intervienen. Se trata de un pilar fundamental en el que los principales ejes son la planificación preventiva, la coordinación a todos los niveles y el uso de las mejores tecnologías. Así quedó patente en el Congreso de Seguridad en Grandes Eventos organizado por Seguritecnia, en Madrid, que tuvo un enorme éxito de asistencia. Un encuentro que contó con la participación de representantes de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, de la seguridad corporativa y de empresas proveedoras.
Entre los presentes, abrieron el congreso el general de Brigada Antonio Cortés Ruiz, jefe de la Jefatura de Armas, Explosivos y Seguridad Guardia Civil, y el Comisario General de Seguridad Ciudadana, Francisco López Gordo, junto con Javier Borredá, director de Seguritecnia, y Ana Borredá, presidenta de la Fundación Borredá. El responsable de la Policía Nacional inauguró el evento destacando a España como un referente internacional en seguridad. Afirmó que la protección de grandes eventos (como la reciente visita del Papa o el próximo Mundial 2030) exige una coordinación pública y privada rigurosa basada en el intercambio de información. Para potenciar esta alianza, anunció el desarrollo de un nuevo proyecto tecnológico que optimizará la inteligencia compartida y la operatividad entre ambos sectores. López Gordo destacó que “la seguridad de los eventos multitudinarios es una responsabilidad compartida que exige una coordinación bidireccional y unificada entre el sector público y el privado, potenciada por el uso de la tecnología y la inteligencia de datos”.
En la primera la mesa redonda, moderada por Javier Borredá, se analizó la transformación del sector en la última década. Manuel Casarrubio, director de Seguridad del Villarreal CF, explicó que se ha vivido una «clara evolución de una seguridad totalmente reactiva a una seguridad totalmente preventiva». Señaló el año 2015 como un punto de inflexión, donde comenzó la «gran profesionalización de la seguridad en el mundo del fútbol» gracias a la unificación de protocolos por parte de LaLiga. Por su parte, José Cruz, director de seguridad del Málaga CF, remarcó la importancia de la cooperación estrecha entre las entidades, afirmando que «es esencial la participación privada con pública. Es lo que hace que los eventos salgan adelante con éxito”. Finalmente, Emilio Rodríguez, jefe de Seguridad Corporativa de LaLiga, concluyó que la planificación previa es la única clave para garantizar el orden, advirtiendo que «quien se limita a la seguridad el día del evento es un fracaso puro y duro».
Vista del Papa
Pero no todo son eventos futbolísticos: la visita apostólica del Papa o la Vuelta Ciclista también contaron con operativos especiales que necesitan gran atención y planificación. El comisario Javier Orcaray, jefe de Unidades de Intervención Policial de la Policía Nacional, destacó que el éxito de un dispositivo de seguridad ante un evento de dimensiones históricas, extrema complejidad logística y dispersión territorial como la visita papal no depende de la improvisación, sino de una planificación milimétrica y, por encima de todo, de la coordinación integral de todos los actores públicos, privados y de la sociedad civil (como los miles de voluntarios organizados).
También el comandante Gerardo Suárez, jefe de la Unidad de Movilidad y Seguridad Vial (UMSV), subrayó la dificultad de tener que trasladar todos los días un operativo. La seguridad de una gran vuelta ciclista exige romper con los esquemas de protección estática tradicionales. Al discurrir por miles de kilómetros de carretera abierta, requiere la creación de un dispositivo completamente dinámico, flexible y altamente especializado (la «cápsula de seguridad»), donde la planificación logística milimétrica y la capacidad de reacción en tiempo real son indispensables para neutralizar amenazas cambiantes.
Alejandro García, embajador del Observatorio de Seguridad en Eventos y Turismo, describió la Guía sobre Seguridad en Eventos de Masas que ha elaborado su entidad junto con Fundación AES. Explicó que es un documento técnico con nace con el objetivo de unificar y optimizar la planificación de eventos multitudinarios. Esta iniciativa, que verá la luz previsiblemente en septiembre, surge para dar respuesta a la falta de una regulación homogénea en la vía pública y en zonas turísticas, donde la normativa varía enormemente entre comunidades autónomas y municipios. La propuesta responde de forma integral a las demandas de promotores, Administración, asistentes y profesionales del sector mediante un enfoque tecnológico y un formato híbrido. Para lograrlo, estructura la seguridad electrónica en cuatro fases clave (percepción, inteligencia, comunicación e integración con la Smart City), y combina una guía física estática sobre gestión de riesgos con un catálogo digital dinámico que se actualiza constantemente con las últimas soluciones técnicas del mercado.
Diversificación de espectáculos
La segunda mesa redonda estuvo protagonizada por el inspector jefe Juan Carlos Gil, jefe de Grupo Operativo de la Oficina Nacional de Deportes de la Policía Nacional; Juan Carlos Ruiz, director de Seguridad del Movistar Arena; el teniente Rubén Sánchez, miembro de la Comandancia de Valencia de la Guardia Civil; Miguel Lorenzo, director de seguridad de Madrid Destino, y Elena Salas, directora de Seguridad de SAP. La moderación corrió a cargo de Enrique González, subdirector de Seguritecnia. En este panel se reseñó que la organización de grandes eventos en España ya no responde a un único patrón. La diversificación de los espectáculos, la llegada de formatos internacionales y la complejidad de las amenazas actuales obligan a los responsables de seguridad a diseñar estrategias dinámicas y personalizadas. Durante el coloquio, los especialistas desgranaron los retos operativos de escenarios tan dispares como un partido de la NFL o el Gran Premio de Motociclismo de Cheste.
En este sentido, Gil Muñoz, de Policía Nacional, explicó que la llegada de competiciones norteamericanas como la NFL presenta un ecosistema totalmente diferente al del fútbol tradicional. Por su parte, el motor vive su propio reto de movilidad extrema en el Gran Premio de MotoGP de Cheste. Rubén Sánchez, de la Guardia Civil, detalló las dimensiones de un dispositivo que moviliza a 150.000 personas y 100.000 vehículos (en su mayoría motocicletas) en apenas 48 horas. La prioridad absoluta se centra en la seguridad vial (controles de alcoholemia y velocidad) y en la evacuación.
En el ámbito empresarial, Elena Salas, de SAP, abordó la complejidad de los grandes congresos corporativos que reúnen hasta 10.000 asistentes globales. Para la experta, la seguridad debe integrarse de forma nativa desde la fase de diseño del propio evento.
Por otra parte, la naturaleza del espacio define la estrategia de seguridad, tal y como expusieron los responsables de dos de los grandes dinamizadores de eventos en la capital. Juan Carlos Ruiz, responsable del Movistar Arena, subrayó que la clave para controlar un aforo de 15.000 personas en un recinto cerrado es realizar un meticuloso perfilado de la audiencia. En el lado opuesto, Miguel Lorenzo expuso la dificultad de gestionar eventos en la vía pública o en zonas abiertas sin perimetrar.
El panel de expertos coincidió de manera unánime en que el sector afronta dos grandes frentes de mejora para garantizar su viabilidad futura: la necesidad de simulacros conjuntos realistas e integrados entre las fuerzas de seguridad públicas y los equipos privados. También apuntaron la necesidad de revisar la normativa sobre espectáculos y eventos para unificar criterios en las comunidades e introducir mejoras adaptadas a las necesidades actuales.
Despidió la jornada Javier Borredá, el cual emplazó a próximas ediciones con más eventos para analizar y con el horizonte del Mundial de fútbol de 2030, del que España es coorganizadora.
Tecnologías aplicadas a la seguridad de los grandes eventos
Dallmeier: La tecnología de videovigilancia clave para el Mundial 2030
Ricardo José López, junior Sales Manager de Dallmeier, abordó la necesidad de implementar sistemas de CCTV adaptados a las exigentes directrices de la FIFA para el Mundial 2030, ya que la normativa exige vigilar amplias zonas y realizar «ampliaciones retrospectivas». Tras analizar tres tecnologías, concluyó que las cámaras PTZ no eran idóneas porque al hacer zoom en directo perdían la vista general, lo que provocaba un «efecto ceguera» que impide grabar el contexto. Asimismo, señaló que las cámaras monosegmento solían fallar por un ancho de banda insuficiente o bajas tasas de imágenes, lo que dificulta la identificación legal. Por el contrario, desde esta empresa, se ha determinado que los sensores multifocales han resultado ser la solución óptima, dado que integraron varios objetivos en una sola carcasa y mantienen la grabación continua mientras permiten hacer zoom detallados de forma simultánea. Finalmente, resaltó que esta tecnología optimiza la labor forense, reduce los costes de infraestructura y simplifica notablemente las operaciones.
Prosegur Security: Inteligencia y datos para blindar los grandes eventos
Luis Asunción, director comercial y marketing de Prosegur, reivindicó el papel táctico de la seguridad privada y explicó cómo su compañía ha desplegado miles de efectivos en numerosos eventos deportivos, religiosos y musicales. El directivo expuso que ningún acontecimiento es idéntico a otro, por lo que son capaces de adaptar cada dispositivo a amenazas cambiantes como el cibercrimen, el uso de drones o los incidentes médicos.
Para lograrlo, Prosegur implementa tres fases de trabajo (antes, durante y después) y para ello utiliza una unidad de inteligencia que redacta informes específicos de riesgos. Asimismo, los vigilantes reportan datos en tiempo real mediante una aplicación móvil y, finalmente, toda la información se canaliza en paneles digitales o dashboards, lo que permite a los directores de seguridad realizar análisis forenses precisos lo que contribuye a profesionalizar definitivamente el sector.
Axis Communicartions: Videovigilancia inteligente, control, analítica y ciberseguridad
“La videovigilancia en grandes eventos cumple un rol dual: el control situacional en tiempo real con cámaras panorámicas y la identificación forense a larga distancia mediante alta resolución”. Así se expresó Alberto Alonso, Architect & Engineering Manager de Axis Communications. También explicó que, para evitar cuellos de botella en el sistema, la inteligencia y el análisis de datos deben procesarse en la propia cámara bajo estándares abiertos de integración. Asimismo, estas tecnologías optimizan el negocio de los recintos al permitir el conteo de personas y la gestión de colas. Finalmente, expresó que herramientas como el audio IP y las cámaras corporales aportan un alto valor disuasorio ante incidentes, mientras que la ciberseguridad se consolida como un aspecto crítico frente a ataques de red, ámbito donde Axis destaca al estar certificada por el Centro Criptológico Nacional.
Casmar: IA generativa para revolucionar la videovigilancia en eventos
Durante su intervención, Ismael López, Video Product Manager de Casmar, presentó AxxonSoft, una revolucionaria plataforma de gestión de vídeo (VMS) de arquitectura abierta. Este es un sistema altamente escalable capaz de integrar cámaras de cualquier fabricante y gestionar más de 10.000 dispositivos de forma simultánea.
La herramienta destaca por incorporar una inteligencia artificial proactiva que dota de analítica avanzada a cámaras sencillas, emitiendo alertas en tiempo real ante situaciones como peleas, presencia de armas o aglomeraciones, además de optimizar flujos mediante mapas de calor. Asimismo, reduce drásticamente los tiempos de investigación policial gracias a la IA generativa, que permite buscar incidentes mediante lenguaje natural y condensar horas de grabación en sinopsis de pocos segundos. Avalada por su uso en estadios de la UEFA y citas olímpicas, la plataforma garantiza la máxima ciberseguridad y el estricto cumplimiento de la privacidad europea.
Herta lidera el desbloqueo legal del reconocimiento facial en la Unión Europea
El uso del reconocimiento facial en la Unión Europea, históricamente bloqueado por las dudas que suscita el Reglamento General de Protección de Datos y las multas a diversas entidades, entra en una nueva era. Según Javier Rodríguez, CEO de Herta, la entrada en vigor del Reglamento de Inteligencia Artificial de la UE (IA Act), autoriza excepcionalmente esta tecnología en eventos públicos si cuenta con el respaldo de las fuerzas de seguridad. Para su aplicación legal se exige proporcionalidad, trazabilidad, privacidad por diseño y supervisión humana. En este marco, la firma española, con amplia trayectoria en estadios y festivales internacionales, ha logrado certificar su software ante el Ministerio de Transformación Digital, posicionándose como “la única firma europea capacitada para desplegar estos sistemas de reconocimiento facial con plenas garantías legales”.
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