Las CRA ante la nueva Ley de Seguridad Privada

Las centrales receptoras de alarmas (CRA) tienen muchos intereses puestos en el Proyecto de Ley de Seguridad Privada. Entre ellos se encuentra el tipo de personal que tendrán que contratar a partir de la entrada en vigor de la norma, los nuevos servicios que podrán asumir, los servicios de verificación personal, las sanciones, la formación y así un largo etcétera.

Centrales Receptoras de Alarmas (CRA).

Centrales Receptoras de Alarmas (CRA).

Redacción

Para tomar el pulso sobre las CRA ante el nuevo Proyecto de Ley de Seguridad Privada, Seguritecnia ha realizado una consulta entre los responsables de algunas de las centrales receptoras más importantes del país como son:

  • Alejandro Gutiérrez, Jefe de Explotación de la CRA de Tyco IF&S.
  • José Ramón Becerra, Jefe de Televigilancia de la Central Receptora de Alarmas de Gunnebo España.
  • Stanley Security.
  • Prosegur.
  • Ricardo Vicente Hernández, Jefe de Sala de la Central Receptora de Alarmas de Vasbe Seguridad.
  • Manuel Escandón, Director del Centro de Operaciones de Servicios de Securitas Seguridad España.
  • Jesús Alonso Herrero, Director del Área de Particulares de Segur Control.
  • Juan Jerez García, Director de Sistemas de Seguridad y Consultoría de Eulen Seguridad.
  • Ignacio Jiménez del Castillo, Director de Operaciones y Relaciones con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad de Securitas Direct.
  • Ángel Muñoz Barrios, Ingeniero de Edificación del Departamento  de Ingeniería de Cyrasa.
  • David Verdeja, Director general de Ralset.
  • Faustino Díez Rodríguez, Director Nacional de Seguridad y Vigilancia de Vinsa Seguridad Alentis.
  • Carlos Santamaría Gutiérrez, Director general de Sistemas de Grupo Control.
  • Javier Grasa, Director general de Coviar.
Vigilante. Centrales Receptoras de Alarmas (CRA).
Vigilante. Centrales Receptoras de Alarmas (CRA).

A todos estos profesionales, Seguritecnia no sólo se les ha preguntado por la nueva ley, sino también por otros asuntos cruciales para este negocio a través del siguiente cuestionario:

  1. ¿Cuál es su valoración general sobre el tratamiento que hace el Proyecto de Ley de Seguridad Privada de las centrales receptoras de alarmas (CRA)? Y en concreto, ¿qué opina sobre los cambios relativos al personal encargado de la atención y gestión de las alarmas?
  2. Transcurridos dos años desde que entró en vigor la Orden Ministerial sobre funcionamiento de los sistemas de alarma en el ámbito de la seguridad privada (INT/316/2011), ¿cuál es su opinión acerca de la efectividad de la norma para reducir el número de falsas alertas?
  3. ¿Qué avances tecnológicos se han producido en los últimos años en cuanto a la continuidad de las comunicaciones entre usuarios y CRA, especialmente para aquellos casos en los que se producen cortes de líneas?
  4. ¿Cuál cree que es el gran reto de futuro para las CRA en España?

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