Mitxelko Ugalde Indart Director ejecutivoBaussa

"Hay que ofrecer atención continua y respeto a toda la cadena que forma parte de nuestro ecosistema"

Director ejecutivo de Baussa.

Las empresas de seguridad son el motor del cambio en un sector que evoluciona a gran velocidad. Su visión estratégica y su capacidad para anticiparse a los cambios tecnológicos, operativos y normativos resultan determinantes para mantener su competitividad y marcar el rumbo de la innovación. En este bloque especial del 45º aniversario de ‘Seguritecnia’, profundizamos en cómo estas compañías definen los valores y atributos que sustentan su liderazgo y cómo están afrontando los retos presentes para continuar siendo referentes de evolución y progreso en el futuro.

¿Qué capacidades y valores distinguen a Baussa para poder seguir liderando el futuro del sector de la seguridad?

Estoy seguro de que existen diversas maneras de gestionar una empresa para que funcione de forma correcta en el tiempo. Cada organización tendrá que buscar la suya para adecuarse a su mercado. Nosotros llevamos 40 años, y esta experiencia acumulada nos permite ofrecer a nuestros clientes soluciones efectivas a las necesidades que nos van planteando.

Se trata de tener el mejor equipo posible, bien formado, con los mejores medios y dedicado cien por cien al cliente. En definitiva, ofrecer una atención continua y respeto a toda la cadena que forma nuestro ecosistema (clientes externos, clientes internos, proveedores y sociedad en general).

“Uno de los retos a los que se enfrentan las empresas es la dificultad para encontrar profesionales comprometidos y competentes”

¿Cómo está adaptándose su compañía a los retos actuales de la seguridad para continuar innovando y evolucionando?

Uno de los retos a los que se enfrentan las empresas hoy en día es la dificultad para encontrar profesionales comprometidos y competentes en su trabajo. Por esta razón se hace imprescindible conseguir un trabajo amable, para que cada persona desarrolle a gusto su trabajo y perciba que el sector es atractivo para el desarrollo de su carrera profesional.

A partir de esta premisa, el equipo tiene que ser capaz de visualizar hacia dónde se dirigen las tendencias del mercado. Y la propia organización debe disponer de capacidad de inversión para el desarrollo o mejora de los productos que ofrecemos, haciendo estos mismos más seguros, intuitivos y efectivos.

Hitos destacados

En 1995, lanzamos la primera cerradura electrónica de fabricación española del mercado. Ahí empezó a crecer nuestra línea Spider.

En 2003, esta primera generación derivó en un sistema de cerraduras interconectadas que permitían el control del efectivo para las cajas fuertes, cajeros automáticos o recicladores con comunicación en red.

A partir de 2005, decidimos que teníamos que dar el salto a los mercados internacionales, y hoy en día supone una parte fundamental de nuestra línea de trabajo.